游投诉涉及在线旅游企业数显示11月涉及在线旅游企业的投诉，去儿网的投诉数量最多，占投诉量164%，其次为携程旅网，投诉数量占比为151%，二者合计占在线旅游企业投诉总量的近七成。从投诉内来看，服务质量、产品质量旅游合同售后服务是投诉的主要方。另外，上海市旅“郑靖文”2家五星级酒店20多按五星级标准建设并已经业的酒店，近30家待建在建的五星级酒店，这意味着，不久的将来，宁波将拥有70多五星级酒店。二线城市宁，俨然成为高星级酒店扎堆的范。但下滑的入住率、上涨的运营成本、千人一面的定位，试展鹏翅的宁波高星级酒店业无折翼何避

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然后再根酒店特色进培。且有员工都不能向人小费，在我酒店，不会发生那种拉门给小费，李要给小费，又要给小费这些给人成负担的服务酒店实行数字化清洁管理，住店期间用户基看不到清理房间的服务,当人开时，服务员才会进来清理房间从厨房设空调到的灯盏。

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革开放今年重点在贸区推动出台旅游便利化关等相关政策在世界贸易组织和双边及多边贸区框架下，依托旅游服务贸易总量不断扩大的新优势，推动国家整体开放40改革旅游行业协会的体制按照改革的方向，旅游政部门和旅游协会脱钩是大势趋但脱钩不等于不管，放权不等

游的要求，与国际标准还有很大距，脏乱、差的现象仍然存，旅游公共服务基设施建滞;各级政府对旅游业的支持力度有待进步加强，财政、金融促进旅游产业的抓手不;旅游涉纠纷日益加，旅游大外交格局还没有形成，国拥有庞大的入出境旅游市场模但还没有相应的国际话;旅游

卖项者也会越来越多，这应该引起新进以及整市场的惕。亚朵酒店今天布，已完成3000万美金的融资，以酒店为媒介，将社群变成一生活方式类的品牌和公司亚朵酒(以下称亚)119日布，已于近期完成新三千万美金的融资。亚朵方面称，轮融资后公司估值达10亿元人民币亚。

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的中、高商务酒店市场具有多年管理经验，于该域拥有强劲管理优势。海酒店集团将过合资司大力拓展酒店的委托管理业务，为广大业主提供更为高效、样的托管理品牌选择，促进等品牌在大华区的迅速发展20141219日，海航酒店集团与华住酒店集团署了长期战略合作协，合力打“郑靖文”利用权威媒体，发出业声音，产业形象，优化舆环境目前旅游发展中小马拉大车的现象明显，权责脱节，压力大希望国家旅游局推动部门合作，共同推动旅游业发展。针对进步深化旅游业改革题，上海市旅游局长杨劲松、张家界市旅游局长丁云勇都建，加强分类指导，及时总结和推

件上，拉顿在连锁酒店，融入了许现代艺的，并与当地的文化互相呼应，比伦敦酒店的60年代波普风格，纽约酒店顶楼与城市氛围融为体的酒吧等酒店的大堂会展示当代艺名的作品，包专门请和定制的艺品酒店的家具全部使用欧洲著名品牌。酒店专门在大堂设了风格书店，主

意到，除青岛阳光外，近期还有青岛盛文北岭山商务度假村(下称青岛盛文)、青岛元锦江大酒店等多高酒店的股权转让信也出现在交易平台上另外，山东省内还有青州等地也出现高酒店整体让的情况。一方面表明酒店管理者市场前预期不佳;另一方面也凸显业竞争加剧，资始转移的倾

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目前，针对“郑靖文”的地旅游也是茄来2015年的发力方向，随的地旅游兴起，能够直接触达游客的客栈赋予了更大想象空间云掌柜和番茄来了都认为，未来栈会渐变成小型旅社，为游提供目的地旅游服务，云掌柜和番茄来了则会成为连接栈、游、旅游产品的平台，为三提供更好的连接。这其中云

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造中国酒店联盟新模式。海酒店集团与华住酒店集团在基因上有天然的互补，华住作为互联网酒店的代表，在互联网维下的酒店营销、户忠诚度划和中酒店运营上有明显的优势和丰富经验;而海酒店集团在高酒店的运营，以及依托海航集团打的现代服务业全产业链生态圈上优势明显因“郑靖文”，户给小费的酒店。它颠了传统酒店业的劳动密集型服务念，达到了人房配比021，数服务员工配合房自助完成比如酒店进门是有一人照看的前台兼厅，入住登记由住店人按照定号码，在前台的自助登记电脑前动完成，过程非常单：输入预定号，插入信用卡支付房费，动获取条门卡

。加电子宣传品的制作和更新，做好电子版游图电子版宣传手册46加强旅游法和标准化建设真彻落实旅游法》和《关于依法兴旅依法治旅的意，加快推动《出境旅游条例的，加与旅游法》配套的制度建各地旅游部门也要积极推动本地区旅游条例的修，抓紧推动制定旅游

易里，中国一直占首位。中国旅游业在世界旅游业占据特殊性地位，全球大的内需市场使得国旅游模式和其他国旅游模式迥然不同我国一方面以过出入境旅游参与国际分工，另一方面反向作用于国内旅游业。目前中国在做的向西的自贸区和向东的带一这两件事情，适合国经济新常的

团董事长兼杨建：新常下的旅游发展新机遇从全世界平均水平来看，旅游产业占的比例是10%，中国旅游业占比5%。中国旅游业还有巨大的长空间。近年来，旅游市场结构发生着明显变化。出境游2011年的35%增长40%，成为中国旅游的大市;散时代全面到来，国内团队游比例从20“郑靖文”购票折扣网上和电话预优惠以及酒店、保险购物等各类专属优惠和服务鼓励各地先行先试，极整合旅游卡，最终实现全国旅游一卡44持旅游企业信化建设进步发挥旅游市场主体在信息化建设上的主体作用推广携程等司的经验，鼓励网络旅游企业发展，鼓励网络旅游企业与传统旅游企

筑打基的那份事业恰因为这份坚持，这份港发展的关心，这份执着于港我的真诚，为吕志和赢得了来自业界的尊重政府表彰吕志和称，这些年来，吕志和已成为了政府与商界的桥品牌之任重道远上世七十年代起，吕志和就具慧眼，在港投资经营酒店项目，三十年前已在尖沙咀

“郑靖文”业是新的经济社会组织方式，是有助于提高全社会资源配置效率的新增长点之三：5观点厘清观点1旅游究竟实力还是实力?长期以来，有种法很流行，说旅游是实力。旅游是实力，这由旅游的文化特决定的。但，旅游不仅是实力，更种硬实力，这由旅游业的经济属性和产业

“郑靖文”大机遇蕴藏在方式、调结构之中，最大动力隐在全面深化改革之内，必须把改革维、改革措施贯穿到各项工作，坚持综合改革与专项改革并举，体制突破和政策保障共推，发挥旅游改革旅游发展的引作，为旅游业持健康发展提供坚强保证。北交大学教授石培华说，对于工作报告提出的。